Kebijakan Privasi Edufio
Apa yang kami kumpulkan saat Anda mendaftar, untuk apa dipakai, siapa yang bisa melihatnya, dan bagaimana Anda mengendalikannya. Ditulis supaya bisa dibaca sekali jalan.
Jawaban Singkat
Bagaimana Edufio Jogja memakai dan menjaga data Anda?
Layanan Edufio diselenggarakan oleh CV Edukasi Prima Yogyakarta, dan badan itulah pengendali data pribadi yang Anda kirimkan. Kantornya di [object Object]. Data pendaftaran dipakai untuk mencarikan tutor yang cocok, menyusun jadwal, menagih biaya, dan mengirim laporan perkembangan. Di luar keperluan itu, data Anda tidak dibagikan kepada siapa pun.
- Sesuai UU 27/2022Pelindungan Data Pribadi
- adm@edufio.comKanal permintaan data
- 30.000+ siswadipercaya, rating 4,9 dari 7.000 ulasan
Bagian 1
Data yang kami kumpulkan
Seluruhnya berasal dari yang Anda isi sendiri di formulir pendaftaran atau Anda sampaikan lewat WhatsApp. Kami tidak membelinya dari pihak lain.
- Pendaftar
- Nama, nomor WhatsApp, surel, tanggal lahir, dan jenis kelamin. Dipakai untuk menghubungi Anda dan memastikan siapa yang berhak mengurus pendaftaran ini.
- Peserta belajar
- Nama, tanggal lahir, jenis kelamin, sekolah, dan jenjang kelas. Dipakai untuk mencocokkan tutor yang tepat dan menyiapkan materi sesuai tingkatannya.
- Alamat
- Alamat rumah, kecamatan, dan kabupaten atau kota. Dipakai untuk mencari tutor yang jaraknya masuk akal, dan tidak diperlukan bila Anda memilih kelas online.
- Kebutuhan belajar
- Tujuan belajar dan hambatan yang Anda tuliskan sendiri. Dipakai untuk menyusun arah belajar bersama tutor.
- Catatan layanan
- Riwayat sesi, kehadiran, catatan materi, dan pembayaran. Lahir sesudah les berjalan, bukan saat mendaftar.
Kami tidak meminta nomor identitas kependudukan, data rekening, maupun informasi kesehatan pada tahap pendaftaran.
Bagian 2
Dasar kami memproses data Anda
Dua dasar, dan keduanya diatur UU 27/2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Pertama, persetujuan Anda: data dikirim saat Anda sendiri mengisi formulir atau menghubungi kami. Kedua, pelaksanaan perjanjian layanan: sesudah les disepakati, sebagian data memang harus diproses supaya jadwal, penagihan, dan laporan bisa berjalan.
Anda boleh menarik persetujuan kapan saja. Konsekuensinya kami sampaikan terbuka: sebagian layanan berhenti bisa dijalankan, misalnya pencarian tutor pengganti atau pengiriman laporan perkembangan.
Bagian 3
Data anak diproses atas persetujuan orang tua atau wali
Sebagian besar peserta kami di bawah umur, dan data mereka punya syarat tambahan. Formulir pendaftaran karena itu dirancang untuk diisi orang tua atau wali, dan persetujuan yang Anda berikan berlaku juga untuk data anak yang Anda daftarkan.
Yang kami kumpulkan tentang anak sengaja dijaga sesedikit mungkin: cukup untuk mencocokkan tutor dan menyiapkan materi. Foto atau karya anak tidak pernah kami tayangkan tanpa izin terpisah yang Anda berikan lebih dulu.
Bagian 4
Siapa saja yang bisa melihat data Anda
- Tutor yang ditugaskan
- Menerima nama panggilan peserta, jenjang, mata pelajaran, jadwal, dan alamat atau tautan kelas. Sebatas yang diperlukan untuk mengajar, dan hanya tutor yang benar-benar menerima penugasan Anda.
- Tim Edufio
- Tim pencocokan, penjadwalan, dan penagihan mengakses data sesuai perannya masing-masing.
- Penyedia layanan pendukung
- Layanan surel, penyimpanan data, dan pemroses pembayaran yang kami pakai untuk menjalankan layanan. Mereka terikat menjaga kerahasiaannya dan tidak boleh memakainya untuk keperluan sendiri.
- Pihak berwenang
- Hanya bila diwajibkan hukum, dan sebatas yang diminta.
Di luar keempat itu, data Anda tidak dibagikan. Nol penjualan, nol penyewaan, nol penukaran untuk keperluan pemasaran pihak lain.
Bagian 5
Hak Anda atas data sendiri
Melihat data Anda
Minta salinan data yang kami simpan tentang Anda dan peserta yang Anda daftarkan.
Membetulkan yang keliru
Nama salah eja, nomor berganti, atau alamat pindah bisa Anda perbaiki kapan saja.
Meminta penghapusan
Data yang tak lagi kami perlukan akan dihapus. Bagian yang masih wajib disimpan kami terangkan beserta alasannya.
Menarik persetujuan
Berlaku ke depan, dan kami sampaikan layanan mana yang berhenti bisa dijalankan sesudahnya.
Mengajukan keberatan
Bila Anda menilai data dipakai di luar keperluan yang tertulis di halaman ini.
Meminta data Anda dipindahkan
Dalam bentuk yang bisa dibaca kembali, sepanjang secara teknis memungkinkan.
Bagian 6
Berapa lama data disimpan, dan bagaimana dijaga
Selama layanan Anda berjalan, data disimpan supaya jadwal, penagihan, dan laporan perkembangan bisa dijalankan. Sesudah layanan berakhir, sebagian catatan masih kami simpan sepanjang diwajibkan untuk pembukuan dan perpajakan badan usaha; sisanya kami hapus.
Data disimpan pada penyedia yang menerapkan pembatasan akses, dan di dalam tim hanya dibuka kepada peran yang memerlukannya. Bila terjadi kebocoran yang berisiko merugikan Anda, kami memberi tahu Anda dan pihak berwenang sesuai ketentuan yang berlaku.
Pertanyaan Umum
Yang paling sering ditanyakan soal data
Siapa yang memegang data saya?
Apakah data anak saya dibagikan ke tutor?
Bisakah saya minta data saya dihapus?
Apakah data saya dijual atau dipakai untuk iklan pihak lain?
Ada yang ingin Anda tanyakan soal data Anda?
Kirim ke adm@edufio.com atau lewat WhatsApp resmi kami. Permintaan soal data kami jawab pada jam layanan.
Senin–Minggu, 07.00–21.00 WIB